1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung der Daten ist Herr Albin SELO-SCHAFF, Inhaber von Chat Crochet, wohnhaft in 16, ter rue Principale, 72500 CHENU (Frankreich).
2. Welche Daten werden erhoben?
Wir erheben die Informationen, die Sie uns bei Ihrer Bestellung mitteilen: Name, Vorname, Postanschrift (für die Lieferung), E-Mail-Adresse (für die Sendungsverfolgung) und Telefonnummer (für Versandbenachrichtigungen).
3. Warum erheben wir diese Daten?
- Bestellverwaltung: Versand Ihrer Wolle und Kits.
- Kommunikation: Zusendung Ihrer Rechnungen und PDF-Anleitungen.
- Newsletter: Nur wenn Sie das Anmeldefeld angekreuzt haben.
4. Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?
Ihre Daten werden niemals verkauft. Sie werden nur an unsere Logistikdienstleister für die Lieferung (Mondial Relay oder La Poste) und an unseren Dienstleister für sichere Zahlungen weitergegeben.
5. Dauer der Speicherung
Ihre Daten werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert, die für die kaufmännische und steuerliche Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist (in der Regel 3 bis 5 Jahre).
6. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie ein Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie mich bitte unter contact@chat-crochet.fr.
7. Verwendung des TikTok-Pixels
Unsere Website verwendet das „TikTok-Pixel“, ein Analysetool der Plattform TikTok. Dieses Tool ermöglicht es uns, die Wirksamkeit unserer Inhalte zu messen und Ihre Interaktionen mit unseren Produkten (wie unseren Häkeltieren oder Garnsortimenten) zu verstehen.
Die erhobenen Daten (wie Ihre IP-Adresse, besuchte Seiten oder angesehene Produkte) helfen uns, Ihnen relevantere Inhalte und Werbung anzuzeigen und Ihr Erlebnis in unserem Shop zu verbessern. Diese Daten werden von TikTok anonymisiert und sicher verarbeitet. Sie können diesem Tracking widersprechen, indem Sie Ihre Einstellungen über unser Cookie-Banner verwalten oder die Datenschutzeinstellungen Ihres TikTok-Kontos konfigurieren.